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Une seule page obligeait le lecteur à traverser ce qui ne le concernait pas : quelqu'un qui veut juste s'abonner n'a que faire des plafonds d'envoi, et le bureau n'a pas besoin qu'on lui explique où cliquer pour se désabonner. Trois guides, donc, et un sommaire qui aiguille. Chacun se lit seul. Aucune adresse ni aucun nom réel dans les exemples, aucune URL non plus : les écrans sont désignés par leurs intitulés de menu, qui ne changent pas quand le site déménage. Co-Authored-By: Claude Opus 5 (1M context) <noreply@anthropic.com> Claude-Session: https://claude.ai/code/session_014SsLBE8w2R235EG5an6Knb
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description: La messagerie interne d'Alpinux — écrire à un autre membre sans connaître son adresse, lire ses messages, régler ses avis par courriel.
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# 💬 Écrire et recevoir des messages
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Ce guide s'adresse aux **membres** de l'association qui veulent s'écrire entre eux.
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C'est autre chose que les listes de diffusion : ici, personne ne diffuse à tout le
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monde. On écrit à une personne, et elle seule.
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**En une phrase :** vous écrivez à quelqu'un sans connaître son adresse, et il vous
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répond sans connaître la vôtre.
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!!! info "Il faut être connecté"
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La messagerie interne demande le **compte de l'association**, le même que pour
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le portail. Le rôle correspondant est attribué par un administrateur.
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## Lire mes messages { #boite }
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Menu **Messagerie → Mes messages**.
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<!-- capture : boîte de réception, noms des correspondants anonymisés -->
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Le nombre de messages non lus apparaît à côté du mot **Messagerie** dans le menu :
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vous le voyez donc depuis n'importe quel écran, sans avoir à aller voir.
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Un message s'ouvre d'un clic sur son objet. Il est marqué lu à ce moment-là.
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## Écrire à quelqu'un { #ecrire }
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Menu **Messagerie → Écrire**.
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<!-- capture : formulaire d'écriture, annuaire déroulé, noms anonymisés -->
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Choisissez le destinataire dans la liste proposée : c'est l'annuaire des membres.
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**Vous n'avez pas besoin de son adresse** — vous ne la verrez pas, et il ne verra pas
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la vôtre.
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Écrivez l'objet et le message, puis envoyez.
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### Ce que reçoit votre destinataire
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Un **avis** par courriel, qui dit qu'un message l'attend, de la part de qui, et sur
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quel sujet. **Le texte du message n'est pas recopié dans cet avis** : il faut se
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connecter pour le lire.
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C'est volontaire. Un avis qui recopierait le message rendrait la messagerie interne
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inutile — autant s'écrire directement.
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## Régler mes avis par courriel { #avis }
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Menu **Configuration → Mon profil**.
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<!-- capture : préférences, adresse de l'utilisateur masquée -->
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Vous y choisissez :
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- **si** vous voulez être prévenu par courriel quand un message arrive ;
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- **à quelle adresse** ces avis doivent partir.
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### Le résumé quotidien
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Si des messages restent non lus, un **résumé** part une fois par jour — et seulement
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les jours où quelque chose est arrivé. Il dit qui vous a écrit et sur quels sujets.
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Ni le corps des messages, ni les adresses des auteurs n'y figurent.
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Il se coupe depuis le même écran que les avis.
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## Emporter mes messages { #export }
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Menu **Messagerie → Copie de mes messages**.
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Vous téléchargez l'ensemble de vos messages — reçus et envoyés — dans une archive.
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Chaque message y est au format standard des courriels, lisible par n'importe quel
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logiciel de messagerie.
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C'est ce qu'il faut utiliser pour garder une trace hors de l'outil, ou pour exercer
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votre droit d'accès à vos données.
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## Questions fréquentes
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??? question "Mon correspondant verra-t-il mon adresse ?"
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Non. Les messages ne circulent pas par courriel entre vous : ils restent dans
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l'outil. Seuls les **avis** partent par courriel, et chacun part vers l'adresse
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de son propre destinataire.
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??? question "Puis-je répondre depuis mon logiciel de messagerie ?"
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Non. L'avis est une notification, pas le message. Il faut se connecter pour lire
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et répondre — c'est la contrepartie de ne pas divulguer les adresses.
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??? question "Je ne reçois plus d'avis"
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Vérifiez d'abord **Configuration → Mon profil** : les avis y sont peut-être
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coupés. S'ils sont actifs et que rien n'arrive, c'est probablement que votre
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adresse a rebondi ; l'outil suspend alors les avis pour ne pas s'acharner.
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Signalez-le à un administrateur, qui le verra dans ses écrans.
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??? question "Puis-je écrire à quelqu'un qui n'est pas dans l'annuaire ?"
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Non. L'annuaire ne contient que les membres à qui un rôle a été attribué. Pour
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écrire à quelqu'un d'autre, il faut son adresse et un logiciel de messagerie
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ordinaire.
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## Voir aussi
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- [S'abonner et se désabonner](messagerie-abonnement.md) — les listes de diffusion,
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qui sont autre chose.
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- [Vos données, vos adresses, nos envois](donnees-personnelles.md)
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